どーも、杏鯖のろらだよ!  Maple妄℃学園は    毎日が新企画!?    右の「menu」からいろいろな企画が読めちゃうぞ!
by ロラ
<   2008年 02月 ( 41 )   > この月の画像一覧
by ロラ
MTS不具合 補償
MTSの不具合は解消されたものの、個人に対する対応について
まったく触れられていなかったので、ネクソン様にメールしてみました。

私の送信内容は、MTSに閉じ込められている間に使用期限が過ぎた分のネクソンポイントの請求をしてみました

今日の13時半くらいにメールを送り、同日21時に返信が来たので報告します
_______________________________

日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただき、ありがとうございます。

当件の補償等や対応につきましては、進展があり次第、
メイプルストーリー公式ウェブサイトにて、
ご連絡をさせていただきますので、
今しばらくのご猶予をいただきますよう、お願いいたします。

詳しくは、下記ページよりご確認いただきますようお願いいたします。

【メイプルストーリー公式ウェブサイト】
⇒お知らせ⇒現在確認されている不具合について
http://maplestory.nexon.co.jp/web_module/skins/MapleStory/board_content_list.asp?strboardid=maplestorynews&intidx=19811

なお、継続してサポートを受けられる際には
必ずそれまでのやりとりをすべてそのままの形で残し、
メールの一番上に新規の書き込みをなさいますようお願いいたします。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2008/2/28

ネクソンジャパン サポート
古川(フルカワ)

ネクソンジャパン
http://www.nexon.co.jp/
________________________________

ネクソン様にしては、返信が早かったですね
進展があり次第ということなので、考えてはいるようですね
3年位前には全IDに100Pなんてこともありましたけど、いまではもうないですよね
個々に対応していくんでしょうかね

そういいうつも、何にも補償しないのがネクソン様の十八番ですが


しばらく進展を待ってみます。
[PR]
by ロラ by hatukoi_mode | 2008-02-28 21:25 | maple日記
ソロモンよ、私は帰ってきた!
再びジオンの理想を掲げる為に!
星の屑成就の為に!
ソロモンよ!私は帰ってきた!!

うおおおお!IN出来たーー!!
ネクソン様は何の謝罪もない!!

これは戦うしかないね(`Д´)
e0107543_1253725.jpg


トレードは大丈夫なのだろうか。。。
[PR]
by ロラ by hatukoi_mode | 2008-02-28 13:00 | maple日記
よみたんちゅ大先生
こんにちは、ろらです
今日はやっとこさ、MTSのメンテですね
昨日の21時ごろもMTSが機能してなかったんですけど、それは別だったようですね

昨日は久しぶりによみさんがINしてました
e0107543_12201395.jpg

例によって、ポゥさんでフリマ入り口でうろちょろしていると、人気が上がりましたね

最初は、別の方に上げてもらい
でも、この時点ですでに上げ返せないというね。。どうもです(-人-;)

そして、よみさんとしばし雑談
お互いの近況なんかを、あれやこれやと話していたら、3時間くらいたってました
よみさんは、今日は卒論発表ということなので、がんばってほしいものです

「余裕です」って言われましたけどw
[PR]
by ロラ by hatukoi_mode | 2008-02-28 12:23 | maple日記
こんな時間まで遊んじゃったよ!
さいきんしみったれの記事ばかりだったけど、今日は楽しい記事が書けそうです

深夜で誰かいないかな~っと、ポゥさんでIN
1chフリマ入り口で待っていると、隣の人が、「かわいい~」って行ってくれました

すかさず、「どうもです^^男ですけどねw」っと、返して、話が始まりました

偶然にも髪型が同じで、話が弾み
「秋葉系?フィギュア何対もってるの?」と聞かれると、
「スケートはミキティー派!」と答えます

すると、偶然にもその人がスケートをやっているではありませんか
そして、同じ北海道同士であることがわかたtり、
年が近いことがわかったり、その人がうちのおねえちゃんに境遇が似ていたりと、
初めて会ったのに、話が合うんですよね

こんな偶然あるんですね、驚きです

まだ、その人はメイプル初めて2週間というぴっちぴちでしてね
そんな人のリアクションが新鮮でこちらも面白いんですよね

最後に、友録をしてお別れです
ここのブログのことも話してみたので、見てるかな?
こういう突然の出会いが面白いですね
e0107543_4491652.jpg


P.S 
1chフリマ入り口にてたむろしている時に、お二方に人気を頂きました。
ありがとーございます^3^
[PR]
by ロラ by hatukoi_mode | 2008-02-27 04:52 | maple日記
MTS不具合 ネクソン対応
こんばんは、ろらです

ネクソン様がやっと動いてくれたようですが、お知らせだけですか
MTSへのログインを控えるよう言うなら、封鎖すればいいと思うんですけどね
それを出来ない理由が何かあるのでしょうかね

ただ、お知らせが出るということは、MTSをメンテするだけでは解決しないんですかね
それとも、1度のメンテで問題解決+閉じ込められたプレーヤーの復帰を行おうとしているのでしょうか
問題解決するまで、閉じ込められたままなんですね

ネクソンにとって、お客様というものは、ただのお金儲けの道具なのでしょうかね
いつも思うのは、お客様だと思ってはいなく、
むしろ、使わせてやってるんだよ。みたいな感じが伝わります
それでも、やってる自分って、一体。。。


MTS不具合時系列

2月21日 12時25分 MTSに閉じ込められる
       12時30分 ネクソンにメール送信

2月22日 21時30分 ネクソンからの返信(この時点でネクソンは不具合を確認済み)

2月26日 18時30分以降 公式サイトにて不具合があることを発表

なんてすばらしい迅速な対応なんでしょうか
今日で6日目ですね。1週間いくとは思っていませんでしたがね、行きそうです

先日のパッチの際にMTSのアイテムが7日間過ぎたものは上の欄から、自動的に下の欄に移動するように改良したことが問題なんでしょうね
プログラムとか詳しくないからよくわかりませんが、すばらしい技術者が集まっているようですね
作成したものをプレーヤーに試させて、実験しているんでしょうかね
テストサーバーは何のためにあるのか疑問です

問題解決後の対応がとても楽しみになってきました。

MTSから出てきたら、きっと成長してるに違いない!
[PR]
by ロラ by hatukoi_mode | 2008-02-27 02:08 | maple日記
にっぽり
こんばんは。
精神と時の部屋に閉じ込められた、ろらです。
もっと大声が出るように、ボイストレーニングでも始めます。


こんな歌でも練習しましょうか
宇宙軍艦にっぽり
エキサイトだと、動画乗っけられなかった!


もうメイプル日記ですね、はい。

バイト行ってきますヽ(。Д゜)ノ
[PR]
by ロラ by hatukoi_mode | 2008-02-26 18:24 | maple日記
よく冷えたカラダ+よく冷えたファンタ
こんばんは、ろらです
今日はバイト帰り歩いて帰ってきました
所要時間は約40分
ただ、これが問題じゃない

昨日は大量のべた雪が降り、地面がつるつるのでこぼこ
つるつるなのに、でこぼこ
このコンボは相当歩きにくいね

そして、何より寒い
久しぶりにスキーをやった気分になりました
歩いただけで
気温は-7℃だったみたいです
体感はもっと寒かったですね

そんな中、買いましたよ

ファンタ
e0107543_2304791.jpg

がくがく震えながら、ローソンに入り、ファンタを買いました
こんなに飲みたくないのに、ファンタ買ったのは初めてですね

明日にでも、ジャンプ読みながら飲むとします

メイプルは相変わらずINできません。

アクセス数増えたけども
[PR]
by ロラ by hatukoi_mode | 2008-02-25 03:03 | maple日記
続続・MTS 注意!メール返信編
本日、2/22 21時29分にネクソンからのメール返信が来ましたので、転載します
_______________________________

日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただき、ありがとうございます。

ご報告ありがとうございます。
ご報告の件に関しては弊社にて確認が行われており、担当グループへ
修正項目として提示されております。ご迷惑をお掛けしておりますが、
修正までお待ちいただけますようお願いいたします。
今後もゲームをプレイした際に、お気づきの点がございました際は、
弊社までご一報いただけると幸いです。

なお、継続してサポートを受けられる際には
必ずそれまでのやりとりをすべてそのままの形で残し、
メールの一番上に新規の書き込みをなさいますようお願いいたします。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2008/02/22

ネクソンジャパン サポート
古川(フルカワ)

ネクソンジャパン
http://www.nexon.co.jp/
_______________________________

こちらのメール送信から、約33時間後の返信です

これで、公式にMTSでの暗転後の強制終了により、ゲームのデータベースに対して接続が残っている状態のようですね。
あとは待つばかりといったところでしょうか

問題解決までは、MTSのご使用控えることをお勧めします。
[PR]
by ロラ by hatukoi_mode | 2008-02-22 23:07 | maple日記
続・MTS 注意!!ログイン不能に
おはようございます、ロラです
MTSに閉じ込められた方が、私以外にも何人かいるようですね
MTSを使用しても、平気な方がほとんどだと思いますが、
閉じ込められたら元も子もないので、今は使用しない方が無難だと思います
昨日書いた内容を読んでくれた方からいろいろアドバイスを頂いたので、紹介します

まずは、症状の説明から

MTS(トレード)内に入り、MTS内の自身のアイテムが表示される前にMTS内から出ようとすると、画面が暗転し反応がなくなります
その後、強制終了をすると、ゲームのデータベースに対して接続が残っている状態となり、
ログインしていないにも関わらず、ログイン状態が維持されている状態となります。
以上のような状態の可能性高いようです。

解決方法として、
・ネクソンサイドから裏で接続を切ってもらう
・時間が経てば解決する
などがあげられ、

過去に実際にこの症状になった方は
パッチ後に症状が回復したようです

私は、現在MTS内に閉じ込められ、38時間立ちますが、いまだ同じ状態です

ネクソンからのメール返信は未だ来ないのですが、来たらまた報告させて頂きます。
待つだけとは、非常にもどかしいですね
[PR]
by ロラ by hatukoi_mode | 2008-02-22 08:44 | maple日記
MTS 注意!!ログイン不能に
2008.2.21 12時25分頃
MSTに初恋妄ド学園で入ったところ、
MTSの中のアイテムが表示される前に、MTSから出ようとしたところ、
画面が黒くなり、操作不能状態に陥りました

その後、MapleStoryを強制終了し、再度INしようとしたところ、
IDが使用中になっていますと出ました
他のキャラでINして、初恋妄ド学園を探したところ、
1chにいるのは確認できるのですが、1chで検索しても見つかりません
考えられるのは、MTS内に閉じ込められたか、パス抜きに遭い、キャラクターを検索できないMAPにいるかになりますが、
たぶん、MTSないに閉じ込められた可能性が高いです

それはなぜかというと、ポイント残量を確認したところ、ポイントはまったくそのまま
むしろ、111で出したアイテムが売れている状況でした

まだ、実際に自分のキャラクターでINして確認していないので、あくまでも予想の話です

本当は、自分のキャラクターを確認し、確実な情報を伝えた方がよかったかもしれませんが、
少しでも自分と同じ状況の人が出なければと思い、記事にすることにしました

今現在、15時11分でも、初恋妄ド学園はINしたままになっております
e0107543_15291997.jpg


パス抜きの可能性も0ではないので、PASSは変えておきました
ネクソンにも症状を説明し、12時25分に報告しましたが、まだ返信はありません

他のキャラでMTSを使用しましたが、同じ症状になるキャラクターはいませんでした
私のキャラクターがMTSにかなりの数のアイテムを入れていたのも原因かもしれません

MTSはとても便利なので使うなとは言えませんけど、
私の症状が回復するまではMTSのご使用は遠慮した方がいいと思います

追記
[PR]
by ロラ by hatukoi_mode | 2008-02-21 15:16 | maple日記
| TOPに戻る |